Klanten rekenen op Stratus

Rijk Zwaan

Zadenleverancier houdt ERP bloeiend dankzij Stratus^® ftServer^®-systeem

English version of this customer profile  (on corporate site)

Rijk Zwaan zorgt er mede voor dat mensen wereldwijd eten op tafel kunnen zetten. Het bedrijf is een van de grootste producenten van door commerciële telers gebruikte groentezaden ter wereld. Rijk Zwaan is in 1924 in Nederland opgericht en vandaag de dag heeft het bedrijf in verschillende landen plantteeltvestigingen zodat in verschillende klimaatzones variëteiten kunnen worden geleverd die geschikt zijn voor teelt. Gezien het feit dat de productie en de exploitatie over de hele wereld plaatsvinden, is het Enterprise Resource Planning-systeem (ERP-systeem) binnen het bedrijf een van de meest strategische IT-systemen.

Het bedrijf is afhankelijk van een gespecialiseerde ERP-toepassing voor zaadproducenten, het Agro Business Systeem (ABS) van het bedrijf HAPit BV.

De IT-medewerkers van Rijk Zwaan die werkzaam zijn in het datacentrum op het hoofdkantoor in De Lier zijn er verantwoordelijk voor dat het ERP-systeem zonder haperingen functioneert. Dit is ook een van de locaties waar het bedrijf zaden bestemd voor wereldwijde distributie verwerkt en verpakt. Net als bij vele andere bedrijven is het onderhoud van het ERP-systeem slechts een van de vele verantwoordelijkheden van een kleine groep professionals.

Toen het moment aanbrak om de ERP-server te upgraden van Microsoft^® Windows NT^® 4.0 naar een nieuwe versie van het besturingssysteem Windows®, begon men bij Rijk Zwaan te denken over vervanging van de cluster met twee servers waarop de toepassing draaide. De clusterhardware werd als te complex, te foutgevoelig en te tijdrovend op het vlak van ondersteuning en onderhoud ervaren. Het was in deze fase dat de ingebouwde betrouwbaarheid van het fouttolerante Stratus^® ftServer^®-systeem de aandacht van het bedrijf trok.

Ga naar boven

Betrouwbaarheid zaaien

"We werkten met een clusteroplossing die bestond uit twee servers, een actieve en een passieve, met gedeelde schijfruimte. De gedeelde schijf was één centraal punt waar het mis kon lopen. Bovendien was dit systeem een oplossing die moeilijk te ondersteunen was met onze beperkte IT-afdeling, slechts één persoon wist van de hoed en de rand,"aldus Rien van Dartel, Service Team Manager bij Rijk Zwaan.

In het geval van het Stratus ftServer-systeem, werkt één machine als standaard-Windows-systeem, dat eenvoudig te onderhouden is wat betreft fouttolerantie en dat een zeer hoge beschikbaarheid biedt. Alle betrouwbaarheid is samengebracht in één server met een beschikbaarheidspercentage van 99,999%", merkt van Dartel op.

De ftServer-reeks op Intel®-processors gebaseerde systemen beschermt automatisch tegen ongeplande downtime dankzij de Continuous Processing^®-technologie van Stratus met lockstep-hardware, failsafe systeemsoftware en ActiveService^TM-mogelijkheden. De ingebouwde bescherming komt toepassingen ten goede vanaf het moment dat ze op de server beginnen te draaien. De extra aanpassingen of aanvullende tests die nodig zijn voor een hoog beschikbare clusterimplementatie zijn overbodig. Met hun ingebouwde uptimefunctionaliteit hebben de betaalbare ftServer-systemen aangetoond dat ze de 99,999% beschikbaarheid in klantinstallaties halen of zelfs overtreffen.

Naast betrouwbaarheid is een ander belangrijk voordeel van het Stratus ftServer-systeem het feit dat Rijk Zwaan optimaal gebruik kan maken van de kennis die de IT-afdeling heeft van het besturingssysteem Windows. Van Dartel zegt: "Al onze medewerkers zijn vertrouwd met de Windows-omgeving en de Stratus ftServer gedraagt zich precies hetzelfde als andere Windows-machines."

Ga naar boven

De toepassing verhuizen

Rijk Zwaan maakte een begin met de verhuizing van de ERP-toepassing vanaf de servercluster naar een 4-wegs symmetrisch, multiprocessing ftServer-topmodel.

In eerste instantie stelde het bedrijf als eis dat de ERP-toepassing kon worden uitgevoerd op een basis die wordt gevormd door een Windows 2000 Advanced Server-besturingsssyteem in plaats van de op dat moment actuele versie van Windows Server^TM 2003. Hiervoor was extra ondersteuning van Stratus Technologies nodig om te zorgen dat de overgang soepel zou verlopen.

"We zijn blij en tevreden dat dankzij Stratus een niet-standaardconfiguratie kon worden geïmplementeerd. De Stratus-mensen die on-site bij ons bezig waren, hadden nauw contact met de technische mensen op het hoofdkantoor, waardoor ze snel en professioneel konden reageren", zegt van Dartel.

Rijk Zwaan schrijft de "vrijwel foutloze" werking vanaf het eerste moment dat de pre-productietests van het ERP-systeem begonnen toe aan de kenmerkende robuustheid van de ftServer-architectuur en aan het reactievermogen van Stratus Technologies.

Ga naar boven

De vruchten plukken

Volgens Stratus zou een van de verwachte voordelen van de server zijn dat deze vrijwel zonder toezicht zou kunnen werken. Het IT-team kan nu met veel plezier melden dat voor het ftServer-systeem werking zonder toezicht realiteit is gebleken.

"Het ftServer-systeem werkt zoals we hadden verwacht. We willen niet voor verrassingen komen te staan en deze Stratus-server heeft ons niet voor verrassingen geplaatst," aldus van Dartel. "Het kost ons niet meer zo veel tijd om te garanderen dat we de beschikbaarheid hebben waar we op rekenen."

De garantie van uptime is essentieel voor een ERP-systeem dat uiteindelijk 11 Rijk Zwaan-locaties over de hele wereld, ongeveer 150 gebruikers en werking zeven dagen per week, 24 uur per dag moet gaan ondersteunen. De uitgebreide reeks functies waarvan het ftServer-systeem gebruik maakt om te zorgen voor ongeëvenaarde, constante beschikbaarheid heeft een hele reeks voordelen voor de zadenproducent opgeleverd, en het bedrijf verwacht er in de komende jaren de vruchten van te kunnen plukken.

Ga naar boven

contact Stratus Nederland |  +31(0) 88 600 44 00  |  site map |  copyright & trademark |  privacy policy | an Investcorp company